Политика конфиденциальности
Hylexo обеспечивает защиту ваших персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами платформы Hylexo. Мы серьезно относимся к вопросам конфиденциальности и прикладываем максимум усилий для защиты персональных данных наших пользователей.
Данная политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" от 21 мая 2013 года № 94-V ЗРК, а также международными стандартами защиты информации.
Используя наш веб-сайт hylexo.com и связанные с ним сервисы, вы подтверждаете свое согласие с условиями обработки персональных данных, изложенными в данном документе.
Сбор и виды персональных данных
В рамках предоставления образовательных услуг по интеграции 3D-активов в игровые движки мы собираем следующие категории информации:
Контактная информация
Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес для связи и предоставления услуг
Техническая информация
IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещениях страниц и взаимодействии с платформой
Образовательные данные
Информация о прогрессе обучения, результаты тестирований, предпочтения в обучении, созданные проекты
Сбор персональных данных осуществляется исключительно с вашего согласия при регистрации на платформе, подписке на рассылку или обращении в службу поддержки. Мы не собираем чувствительные персональные данные без явного согласия.
Цели обработки данных
Собранные персональные данные используются исключительно для следующих целей:
- Предоставление доступа к образовательной платформе и учебным материалам
- Персонализация обучающего контента в соответствии с вашими потребностями
- Техническая поддержка и консультации по вопросам использования платформы
- Уведомления о новых курсах и обновлениях учебных программ
- Анализ эффективности образовательных программ и улучшение качества услуг
- Обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошенничества
- Выполнение обязательств по договорам и соблюдение требований законодательства
Хранение и защита данных
Меры безопасности
Мы применяем современные технические и организационные меры для обеспечения безопасности ваших персональных данных:
SSL-шифрование
Все данные передаются по защищенному соединению
Ограниченный доступ
Доступ к данным имеют только авторизованные сотрудники
Резервное копирование
Регулярное создание защищенных копий данных
Мониторинг безопасности
Постоянный контроль за несанкционированным доступом
Персональные данные хранятся на серверах, расположенных в юрисдикциях с высоким уровнем защиты информации. Срок хранения данных определяется целями их обработки, но не превышает сроков, установленных действующим законодательством Республики Казахстан.
Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете следующие права:
- Право на получение информации о том, какие ваши персональные данные обрабатываются и с какой целью
- Право на доступ к своим персональным данным и получение их копии
- Право на исправление неточных или неполных персональных данных
- Право на удаление персональных данных при отсутствии законных оснований для их обработки
- Право на ограничение обработки в определенных случаях, предусмотренных законом
- Право на отзыв согласия на обработку персональных данных в любое время
Как обратиться с запросом?
Для реализации своих прав направьте письменный запрос на адрес contact@hylexo.com с указанием желаемого действия. Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 30 дней с момента получения.
Передача данных третьим лицам
Hylexo не продает, не сдает в аренду и не передает ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Передача данных может осуществляться только в следующих ситуациях:
- При получении вашего письменного согласия на такую передачу
- По требованию государственных органов в рамках их компетенции
- Для предоставления технических услуг обработчиками данных, связанными договором конфиденциальности
- В случае реорганизации компании с обязательным уведомлением пользователей
Все наши партнеры и поставщики услуг обязуются соблюдать аналогичные стандарты защиты персональных данных.
Изменения в политике конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности может изменяться в связи с развитием наших услуг и изменением законодательства. О всех существенных изменениях мы обязуемся уведомлять пользователей не менее чем за 14 дней до их вступления в силу.
Уведомления о изменениях направляются на адрес электронной почты, указанный при регистрации, либо публикуются на главной странице нашего веб-сайта. Продолжение использования платформы после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией политики.
Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для получения актуальной информации о том, как мы защищаем вашу конфиденциальность.
Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться к нам любым удобным способом